Nos conditions générales de vente

Nous ne pouvons être tenus responsables de tout dommage causé lors de la pratique (ou de l’essai) d’un de nos kayaks. Nous attirons votre attention sur les risques inhérents à cette activité. Tenez compte de vos propres limites. La pratique du kayak doit rester un plaisir.

Les tarifs en vigueur sur ce site internet sont exprimés en EUR TVAC, hors frais de livraison (calculés selon la destination, le poids et la valeur marchandise assurée). Vous devez régler la totalité des achats à la commande, ensuite, la commande est livrée le plus rapidement possible par un transporteur. Il est bien entendu possible d’enlever gratuitement la marchandise chez nous.

Vente à distance : droit de rétractation. Ce droit s’exerce dans un délai de 30 jours calendriers à partir du lendemain où le client prend physiquement possession du bien. L’article doit être retourné dans sa boite d’origine et aux frais du client. L’article peut être déballé et gonflé dans un local propre. En aucun cas, un article utilisé à l’extérieur ne sera repris. Une commande spéciale d’article ne figurant pas sur ce site est réputée ferme et définitive sans droit de rétractation.

Le produit est garanti par Advanced Elements (Enregistrement). La garantie légale belge est de deux ans. Toute réclamation et/ou contestation du client à l’encontre de AEDistribution SRL devra être formulée exclusivement par e-mail à l’adresse info@AEkayaks.be, au plus tard deux mois à compter de leur fait générateur, sous peine de déchéance. Notre but premier étant votre satisfaction, nous essayerons de trouver une solution équitable pour chacune des parties selon le(s) problème(s) constaté(s).

Nous respectons votre vie privée. Le traitement de vos données a pour finalité l’exécution des commandes, l’administration de la clientèle, l’information sur nos produits.

Ni AEDistribution SRL, ni le client ne sauraient être tenus responsables de toute inexécution qui aurait pour origine un cas de force majeure, échappant à leur contrôle (entre autres interruption de transport, grève, incendie…).

Les présentes conditions générales sont régies par le droit belge.