Accueil

Exceptionnel du début à la fin. Un service sérieux, rapide associé à un super suivi. Kayak livré en 3 jours, avec en plus de précieux conseils. Le TOP. Merci Frédéric

Sans doute des mains maladroites qui ont sélectionné une étoile pour le service client de Frédéric. Le mal est réparé car 5 étoiles est une manière de définir un service qu’on ne trouve pas ailleurs. De plus le contact est d’emblée basé sur une confiance et un respect mutuels.

Top service, zeer behulpzaam, zeer goede service. Een echte aanrader!

Je kan de kajak van je keuze testen op een leuke locatie, vriendelijke mensen... Heb hem dan ook direct gekocht.. goeie kwaliteit van materiaal...

Tijdens onze vakantie in de Ardeche raakte onze kayak lek (... nadat ik deze online had gekocht). Al "Google-end" kwamen wij uit bij Frederic en zijn bedrijf Advanced Elements - Belgian Agency. Hij stond ons prettig te woord en wilde oprecht behulpzaam zijn met goede raad. Daarmee startte een zeer klantvriendelijke communicatie en ontzettend goede hulp om in de US een nieuwe tube te bestellen. Inmiddels hebben wij voor ons gezin "blind" een tweede kayak bij hem gekocht na een gericht advies. Kortom een aanrader en één van de meest klantvriendelijke bedrijven waar we mee te maken hebben gehad!

Dit is een goede plek om een Advanced Elements kayak te kopen. Frédéric reageert snel, adviseert goed en levert snel. Het contact was heel prettig. De kayaks zijn top, maar dat wist je al, anders was je hier niet terecht gekomen. 😀

Advancedframe expedition gekocht na een heel aangenaam contact met Frederic van aekayaks.be, voor ik beslist heb welke het ging worden mocht ik na uitgebreid en professioneel advies een testvaart doen, en meteen aangenaam verrast door de kwaliteit en stabiliteit van deze kayak, dus ook overgegaan tot de aankoop. Nog steeds is er contact met tips en tricks. Een echte aanrader

In Zweden hadden we deze kajak live op het water gezien en we wisten gelijk: dit wordt onze nieuwe kajak, deze Advanced Elements Advanced Frame Convertible Elite! Maar ja, waar koop je die? Die koop je met plezier bij Frederic, de dealer in de Benelux. Wat een klantgerichtheid en service! Hij dacht gedetailleerd met ons mee en adviseerde op maat. De kajak werd supersnel per post geleverd en omdat wij geen beginners waren hadden we geen instructie nodig. Dachten we. Tot bleek dat we nu na ruim een jaar gebruik toch wel een belangrijk puntje over het hoofd hadden gezien. Ook nu weer geweldig opgelost! Je stelt een vraag per mail en krijgt direct uitgebreid antwoord en tips. Tja, en de kajak? Geweldig om te zien, prima vaareigenschappen, goede snelheid, ruime en stevige zit, een plezier om mee te varen, super eenvoudig en snel op te blazen en op te vouwen. En vergeet niet de vele mooie en praktische accessoires, daar word je hebberig van. Spraydecks, Sprayskirts, Deck bags, Gear bags, Paddles in alle soorten en maten, navigatie-opzetsystemen. Ok, dit merk is niet het goedkoopst, maar wat ons betreft wel veruit het best in de categorie van opblaaskajaks! Kortom: een dikke 10!

Enfin j'ai trouvé un super revendeur de pièces détachées pour mon kayak Advanced Elements, ici en France c'est très compliqué d'avoir des pièces disponibles. Grâce à Frédéric et à son magasin situé en Belgique tout ce fait facilement : échanges de mails, suivi du colis et réception des pièces bien emballées. Super service que je recommande ! Et en plus je n'ai même pas acheté mon kayak chez lui, bon ça sera pour le prochain. ...et en + j'ai eu droit à de magnifiques casquettes Advanced Elements offertes, charmante attention, un grand merci pour tout ! Thierry (Mercantour 06)

Kayak d’une grande qualité…Super contact avec Frédéric qui m’a bien conseillé…très grande disponibilité…Réponse très rapide lorsque l’on demande un conseil. Magnifique séjour avec le kayak Isalnd Voyage II au lac de Chalain (Jura).

Représentant belge compétent, humain, disponible. Assez exceptionnel. Il envoie même des liens pour des circuits kayak. Ça devient rare d'avoir une telle qualité dans la vente et le suivi.

Achat d'un Lagoon1 et testé ce week end sur la Meuse, rien à redire de ce petit format pour mon 1,86 je reste confortable dedans, c'est mon 1er kayak donc pas trop d'expérience mais pour le service de vente la je peux dire que c'est vraiment top, on sens qu'on ne va pas vs vendre du matériel qui ne serait pas adapter, on sens le partage et l'envie d'un client heureux, encore merci.

Efficace et super réactif ! Vous pouvez faire confiance à Frédéric pour votre Kayak et ses accessoires.

I can highly recommend the Belgian Agency of Advanced Elements. From making my first enquiry, it was clear the Frederic is focussed on making sure that customers receive the best advice in order to choose a model that is most suitable for their individual needs. I chose the AFrame Elite. I wanted a model for recreational use, mainly on canals. The kayak is easy to inflate once you run through the procedure a couple of times. It's also easy to deflate and to put back in the bag. Frederic is always happy to give detailed advice after sales and there are plenty of youtube videos to help. Having purchased the kayak in late summer, I have only had a few opportunities to go out in it. However, I can say that stability is really good and the movement/control of the kayak is easy and you soon get comfortable with that aspect. Don't hesitate to contact Frederic if you are thinking of an Advanced Elements model - you will be glad you did.